Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Açılan iyzico Hesabı Hakkında Derhal Kapatma Ve Silme Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:14
590

31.12.2025 tarihinde Kanguru yarışması için mecburen Iyzico ödeme sistemi üzerinden bir online ödeme yaptım. Bu sistemi kullanmak zorunda olmam, adıma otomatik olarak bir hesap açılması anlamına gelmemektedir. Ödeme sonrasında iznim olmadan adımı kullanarak bir hesap oluşturulduğunu fark ettim. 29’unda bana bu hesapla ilgili “3. Kişilerle paylaşmayın” şeklinde bir mesaj geldi ve bu mesaj üzerine böyle bir hesabım olduğunu anladım.

Ben bu hesap için hiçbir şekilde onay vermedim, kendim isteyerek hesap açmadım ve hesabımın iznim dışında açılmış olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Şu ana kadar bu hesap üzerinden benden ücret çekilmesi veya kart/banka bilgisi istenmesi gibi bir durum yaşanmadı; ancak kişisel bilgilerimin rızam dışında kullanılıyor olmasından endişe ediyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla sizinle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İznim dışında açılan bu hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin sisteminizden silinmesini ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

izinim-olmadan-acilan-iyzico-hesabi-hakkinda-derhal-kapatma-ve-silme-talebi-1.jpg
01 Ocak 12:01 (Şikayetten 16 saat sonra)
04 Ocak 18:09
Gmdr
Gmdr
05 Ocak 14:57

Telefon numaramı buradan açık açık yazamayacağıma göre mailede dönüş yapmıyorsunuz hangi yolla ulaşmaya çalıştınız da ulaşamadınız

08 Ocak 15:19

Merhaba, sizlerle 08.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

11 Ocak 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Açılan İyzico Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Güvenlik Talebi

profile
Oğuzhan
29 Aralık 2025 21:29
394
izin-almadan-acilan-iyzico-hesabi-icin-acil-kapatma-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 10:19
1.301
izin-almadan-acilan-iyzico-hesabi-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz