Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kayıt Edilen Kartımın Silinmesi Talebi

profile
Hatice
07 Ocak 12:28
3.535
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için teşekkürler”

Kısa süre önce internetten alışveriş yaparken, İyzico üzerinde banka kartımın kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. İyzico’nun mobil uygulamasını hiçbir zaman indirmedim ve sisteminize kendi rızamla kart tanımlaması yapmadım. Buna rağmen aktif olarak kullandığım kartımın İyzico sistemlerinde kayıtlı görünmesi, kişisel veri ve kart güvenliğim açısından endişe vericidir.

Yaklaşık bir ay kadar önce bu durumu fark ettim; o tarihten bu yana kartımla herhangi bir şüpheli işlem veya izinsiz çekim tespit etmedim, ancak kart bilgilerimin iznim dışında bir yerde tutuluyor olması kabul edilemez.

İyzico sistemlerinde kayıtlı olan tüm kart bilgilerimin, tarafınıza kayıtlı hangi kişisel veri bilgilerimle ilişkilendiriliyorsa, eksiksiz ve kalıcı şekilde derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işleminin ve varsa alınan güvenlik önlemlerinin tarafıma e-posta yoluyla resmi olarak bildirilmesini rica ediyorum.

Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak, sonuç ve detaylar hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

07 Ocak 15:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
Hatice
Hatice
08 Ocak 11:39

Bilgilendirme için teşekkürler

09 Ocak 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Silinememesi

profile
31 Temmuz 2025 00:35
2.153
Benzer Şikayet Yaz