to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Sözleşme E-Postaları Ve Silinmeyen Kişisel Veriler
Iyzico’dan bugün itibarıyla e-posta adresime sözleşme ve güncellemelerle ilgili mailler gelmeye başladı. Bu mailler için herhangi bir şekilde açık bir onay verip vermediğimi bilmiyorum ve iznim olmadan kişisel verilerimin işlenmesinden rahatsızım.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden Iyzico’ya ulaşıp bilgilerimin silinmesini talep etmiştim. Buna rağmen hâlâ sözleşme ve güncelleme içerikli e-postalar almam, verilerimin nasıl ve hangi kapsamda işlendiği konusunda endişe duymama neden oluyor.
Iyzico’nun sistemlerinde kayıtlı olan, hangi kaynaktan alınmış olursa olsun, tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Ayrıca Iyzico ile aramda yapılmış olan tüm sözleşmelerin ve gelecekte yapılması muhtemel tüm sözleşmelerin tarafımdan feshedildiğini, bu kapsamda tarafımla herhangi bir sözleşme ilişkisi sürdürülmemesini açıkça beyan ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Meryem Hanım, iyzico, e-ticaret sitelerine ödeme altyapısı hizmeti sunan, Merkez Bankası'na bağlı bir ödeme kuruluşudur. Bunun yanı sıra Türkiye’deki tüm ATM’lerden ve iyzico mobil uygulaması aracılığıyla banka hesaplarınızdan, kayıtlı banka/kredi kartlarınızdan, mobil operatörünüzden ve ihtiyaç kredisi ile bakiye yüklemenize, iyzico kart oluşturarak veya mevcut kartlarınızı ekleyerek hem internette hem mağazada güvenle alışveriş yapılabilmenize olanak sağlamaktayız. 10 gün sonra yürürlüğe girecek olan güncellemelere istinaden tüm kullanıcılarımıza genel bir bilgilendirme yapılmıştır. Tarafınıza iletilen mail de buna istinaden gönderilmiştir. iyzico üyeliğinizin herhangi bir ücretlendirmesi bulunmamaktadır. Banka/kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde kesilecek komisyonların ve iyzico kart başvuru ücretinin bilgilendirmesini gelen maildeki tablodan kontrol edebilirsiniz. Eğer bu şekilde bir bakiye işlemi yapmıyorsanız ya da kart kullanıcısı değilseniz gelen maili dikkate almamanızı rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek ve ödeme deneyiminizi geliştirmek için sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz ve size en iyi hizmeti sunmaya devam etmek istiyoruz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz kapatılmıştır. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
