Iyzico’da Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Ödeme Şeffaflığı Talebi

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:43’te Mango internet sitesinden yaptığım bir alışverişte ödeme yöntemi olarak Iyzico’yu seçtim. “Iyzico ile öde” seçeneğini işaretledikten sonra benden sadece telefon numaram istendi; numaramı girdikten hemen sonra “ödeme alındı” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bu aşamada hangi kartımın sisteme kayıtlı olduğunu ya da ödemenin telefon faturama mı yansıyacağını kesin olarak bilemiyorum.

Bu işlem kapsamında Mango üzerinden oluşturduğum EY5GZ8 numaralı siparişim onaylandı, ancak daha sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen Iyzico sisteminde hangi bilgilerimin tutulduğunu bilmiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Özellikle kart bilgilerimin ya da telefon numaram üzerinden yapılabilecek başka işlemlerin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum.

Iyzico sisteminde telefon numaram ve adımla ilişkilendirilmiş tüm kişisel ve ödeme bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu 4.799,99 TL’lik işlemle ilgili olarak, ödemenin tam olarak hangi yöntemle ve nereye yansıtıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.