Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico’da Kayıtlı Kart Bilgilerinin İzinsiz Görünmesi Ve Silinmesi Talebi

14

29.10.2026 tarihinde saat 01.20 sularında bir internet sitesinden alışveriş yaparken ödeme ekranında Iyzico altyapısı üzerinden daha önce kayıtlıymış gibi karşıma kart bilgilerimin geldiğini gördüm. Ben Iyzico’ya özel olarak kayıt olduğumu, herhangi bir yerde Iyzico hesabı açtığımı ya da kart bilgilerimin bu şekilde saklanmasına açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen ödeme ekranında kart bilgilerimin otomatik olarak çıkması hem güvenlik açısından hem de kişisel veri güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu işlemde Iyzico üzerinden ödeme yapmayıp, aynı sitede bulunan Paytr seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Ancak Iyzico ekranında kart bilgilerimin kayıtlı görünmesi nedeniyle, adıma Iyzico tarafında bir hesap açılmış olabileceğinden ve kart bilgilerimin iznim dışında tutuluyor olmasından rahatsızlık duyuyorum. Mail adresimin Iyzico sistemlerinde kayıtlı olduğunu öğrendim fakat buna bağlı olarak kayıtlı kartlarımın bulunup bulunmadığı ve hangi kapsamda saklandığı konusunda hiçbir bilgim yok.

Iyzico’dan, Şikayetvar sisteminde kayıtlı mail adresim üzerinden adımla eşleştirilmiş herhangi bir hesabım veya profilim varsa bunun derhal pasife alınmasını, sistemlerinde kayıtlı görünen tüm kart bilgilerimin acilen ve kalıcı şekilde silinmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin hangi hukuki dayanak ve onaya istinaden saklandığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini, kişisel veri ve kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma iletilmesini istiyorum. Güvenlik endişemin giderilmesi ve olası mağduriyet riskinin tamamen ortadan kaldırılması için sürecin ivedilikle ele alınmasını talep ederim.

29 Ekim 10:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Tolga Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İyzico’da İzinsiz Kredi Kartı Bilgisi Saklanması Ve Silinmesi Talebi

662

"Teşekkürler sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için"

İyzico Tarafından İzin Almadan Kart Bilgisi Saklanması Ve Silme İmkanı Olmaması

1.018

Şubat 2026'da iyzico üzerinden ödeme adımında kart bilgilerimi girerken, kartımın rızam ve açık onayım olmadan iyzico si...

Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Ve Destek Bulunamıyor

1.409

"Sorunum oktay bey tarafından çözüldü teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular