to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico hesabımda yaklaşık 6 aydır duran 500 TL bakiyemin bugün haberim olmadan silindiğini fark ettim. Herhangi bir süre dolumu, kampanya koşulu ya da benzeri bir durumla ilgili bana önceden SMS veya başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Özellikle geçmiş SMS’lerimi kontrol ettim, Iyzico’dan bu işlemle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesajı bulunmuyor.
Kayıtlı hesap sahibiyim, adım Soyadım Tolga S******. Konuyla ilgili Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyemi iade edemeyeceklerini ve bilgilendirme yaptıklarını söylediler; ancak bana ulaşan hiçbir bilgilendirme yok. Ayrıca bu bakiyenin hangi gerekçeyle silindiğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan, önceden bilgilendirme yapılmadan bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Iyzico hesabımdan silinen 500 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve bu işlemin neden ve nasıl yapıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Iyzico uygulamasındaki cüzdanımda yaklaşık 6 aydır duran 755,98 TL bakiyem, 06.01.2026 tarihinde saat 13:32’de, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir sebep gösterilmeden “iade” adı altında bakiyemden düşüldü. Güvenli olduğu söylenen cüzdanımdan, haberim olmadan para çekilmiş gibi bir durumla ka...
Yorumlar