Iyzico Sistemindeki Kayıtlı Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
Watsons üzerinden yaptığım son alışverişimde kullandığım bankamatik/kredi kartım Iyzico sistemine kayıtlı görünüyor ve bu kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Pazar günü yaptığım alışverişin ardından defalarca denememe rağmen kartı kaldırma/silme adımını tamamlayamıyorum ve kart hâlâ kayıtlı görünmeye devam ediyor.
Kart bilgilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum ve kartımın Iyzico sisteminden kalıcı ve eksiksiz bir şekilde silinmesini, hesabımla olan tüm ilişiğinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Aylin Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hızlıca çözüm sağlandı
Merhaba Aylin Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı










