Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Sistemindeki Kayıtlı Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

Aylin
Aylin
iyzico
24 Ocak 19:453.315
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Hızlıca çözüm sağlandı

Watsons üzerinden yaptığım son alışverişimde kullandığım bankamatik/kredi kartım Iyzico sistemine kayıtlı görünüyor ve bu kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Pazar günü yaptığım alışverişin ardından defalarca denememe rağmen kartı kaldırma/silme adımını tamamlayamıyorum ve kart hâlâ kayıtlı görünmeye devam ediyor.

Kart bilgilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum ve kartımın Iyzico sisteminden kalıcı ve eksiksiz bir şekilde silinmesini, hesabımla olan tüm ilişiğinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

25 Ocak 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Aylin Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Aylin
Aylin
25 Ocak 13:22

Hızlıca çözüm sağlandı

25 Ocak 13:43

Merhaba Aylin Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Silinememesi Hakkında Şikayet

Tuğba
Tuğba
iyzico
29 Kasım 2025 18:432.624

Watsons online sitesi üzerinden az önce yaptığım bir alışveriş sırasında, kredi kartı bilgilerim iznim olmadan iyzico üz...

Kart Bilgilerim İzinsiz Kaydediliyor Ve Silinemiyor, Güvenliğim Riskte

Ecem
Ecem
iyzico
31 Ekim 2025 19:063.016

İyzico ile Öde hizmetini Watsons üzerinden kullanarak bugün 290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kartım sistemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular