to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Para İademi 22 Gündür Geciktiriyor!
Bir buçuk ay önce iyzico aracılığı ile butikten 2 farklı alışveriş yaptım. Butikten aldığım ürünleri geri iade ettim ve butik ödediğim ücreti geri Iyzico'ya iade etti. İyzico tam 22 gündür para iademi yapmıyor ve işi yokuşa sürüyor. Onlarca mail attım, defalarca aradım çözüme ulaşacak deyip telefonu kapatıyorlar. Para iadelerimin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Halen iadelerim hesabıma yatmadı
Merhaba Büşra Hanım, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Bu süreçte yaşadığınız sorunun farkındayız ve bu durumu telafi etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Size hak ettiğiniz iyileştirilmiş bir deneyimi sunmak bizim için çok değerli. Şikayetiniz şu anda ilgili ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak değerlendiriliyor. Kısa süre içinde sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi bir deneyim yaşatmak için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorununuz çözüldü mü? Çözüldüyse geçtiğiniz adımları paylaşır mısınız?