to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Ödeme Hatası Nedeniyle Kitap Ve Eğitim Alamıyorum
Iyzico ile yapılan alışverişlerde sürekli ödeme hatası vermesi hakkında. Yaklaşık bir hafta önce drdahiliye ve tıpakademisi'nden kitap ve eğitim almak istedim. Ödeme sayfasına geldiğimde sürekli ödeme hatası aldım. Kullandığım kart Yapı Kredi'ydi, VakıfBank ile denediğimde de aynı ödeme hatasını verdi. Bankayla görüştüm, herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Drdahiliye ve tıpakademisi ile görüştüm, ikisinde de ortak payda iyzico ile ödeme yapılması.
İki platformda da daha önce iyzico ile yapılan ödemelerde sıkıntı oluştuğunu, bunlarla ilgili talep oluşturacaklarını ve çözülmezse yardımcı olacaklarını söylediler. Sağ olsunlar. Bu platformlarda sıkıntı oluşmasına şaşırmıştım açıkçası, ikisi de titiz platformlar. En sonunda iyzico ile e-posta aracılığıyla iletişime geçtim. Birtakım bilgi istediler, verdim. Ama sonuç ne oldu? Biz size geri döneceğiz. Bir haftadır uğraşıyorum, ya böyle bir şey olabilir mi? Alacağım kitap ve eğitimlerde yeni fiyat güncellemeleri gelecek ve iyzico'nun ödeme sorunu yüzünden daha fazla para ödemek zorunda kalacağım. Benim zaman kaybımı ve maddi zararımı kim karşılayacak?
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Beyza Hanım, Sizlerle 19.09.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
