to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Doğrulama Kabul Etmiyor
Iyzico hesabıma hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sistem benden doğrulama istiyor ancak doğrulama koşullarını bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.
Hesabımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir ödeme bulunuyor ve hesabıma giremediğim için bu tutara erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Iyzico’ya e-posta da gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın acil olarak yeniden doğrulanmasını, girişimin açılmasını ve ödemelerime erişebilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Simge Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Simge Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Simge Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
