Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Iyzico'da aynı e-posta adresime kayıtlı biri doğrulanmış biri ise doğrulanmamış hesabım varmış.
Bunun nasıl becerilmiş olduğunun açıklaması sanıyorum iyzico'da olsa gerek. Bu hatadan dolayı bakiyemi kullanarak yapmak istediğim bir satın almayı yapamıyorum, çünkü hesabıma erişim yok. Sürekli e-posta atarak vakit kaybediyorum, sesli yanıt sisteminden hiçbir ilerleme ise yok. Şirket hesabı tarafında da doğrulama 2 haftaya yakın bir süreç almıştı.
24 saat içinde çözüm vaadi de karşılanmıyor.
Sürekli e-posta zincirleri arasında yazışıp duruyorum ve destek hattının çağrı almak haricinde yaptığı maalesef hiçbir destek yok.
İvedilikle doğrulanmış kişisel hesabıma erişim sorununun çözülmesi için sizden destek rica ediyorum.


Iyzico ile ödeme yaptığım bir siparişi iade ettim. İade edilen Iyzico bakiyemi başka bir alışverişte kullanamıyorum ya da kartıma geri aktaramıyorum. Hesap doğrulama istiyor, sonunda ise kredi kartı talebinde bulunmamı istiyor. Ben kişisel bilgilerimin verilmesini ya da yeni bir kredi kartı istemiyo...
Iyzico'ya yüklemiş olduğum ve alışveriş için kullanmak istediğim bakiyem, hata vererek sıfırlandı. Alışveriş yapamadığım gibi param da gitti. Çağrı me...


Iyzico bireysel hesabım, yalnızca iki farklı cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle 1 gün önce kapatıldı. Hesabımda 700 TL hediye tl bakiyem bulunmaktaydı ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Benzer sorunları daha önc...
Yorumlar