to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Hazırlanan Ürünler Ve Reddedilen İade Talebi
İyochi firmasından 26 Eylül 2026 tarihinde verdiğim gıda siparişimde, ürünlerin hazırlanışının oldukça özensiz olduğunu gördüm. Siparişte gelen kızarmış patatesler dahil olmak üzere ürünler hem görüntü olarak hem de sunum açısından beklediğim kalitede değildi ve siparişe uygun, özenli bir hazırlık yapılmamıştı.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak yaşadığım soruna ve ürünlerin açıkça özensiz hazırlanmış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Müşteri olarak ödediğim ücret karşılığında, siparişe uygun, düzgün ve özenli hazırlanmış ürünler teslim edilmesini bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili sipariş için ücret iademin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
