İyi Finans'tan Ödeme Gecikmesi Ve Araç Alımının Risk Altına Girmesi

İyi Finans adlı finansman şirketi üzerinden araç alımı için bir sözleşme yaptım ve 20521425-1 numaralı sözleşmem kapsamında finansmanı almak için bu zamana kadar ödenmesi gereken tüm tutarları eksiksiz olarak ödedim. Danışman bana ödemenin Ekim ayının ilk haftasında yapılacağını, bu tarihte işlemin tamamlanacağını iletti.

Ancak belirtilen tarihe uyulmadı ve halen net bir ödeme tarihi verilmiyor. Tarafıma yalnızca sözlü ve belirsiz dönüşler yapılıyor, sürekli ertelendiğimi ve oyalandığımı hissediyorum. Bu gecikme nedeniyle aracı alacağım satıcı satışın iptalini talep etmeye başladı ve aracı kaybetme riski ile karşı karşıyayım.

Tüm yükümlülüklerini zamanında yerine getiren bir müşteri olarak, İyi Finans’tan tarafıma verilen tarihe uygun şekilde ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini, araç alımımın riske atılmamasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum.