Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayvalık Beach Hotel'de İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
11 Eylül 2025 19:06
282

10.09.2025 - 12.10.2025 tarihleri arasındaki rezervasyonumu Ayvalık Sarımsaklı’daki Ayvalık Beach Hotel’den iptal ettirmek istedim. Bu işlemi otele giderek birebir gerçekleştirdim. Ücretin ilk gün için kesileceğini, kalan günlerin ücretinin ise iade edileceğini söylediler. Hizmet almadığım halde bu kesintiyi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, ücretin kesileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kalan günlerin ücret iadesi de tarafıma yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen otel telefonlarına da ulaşamıyorum.

Rezervasyon numaram: 80029824. Toplamda 20.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Hizmet almadığım günlerin ücretinin haksız yere kesilmesi ve iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Kalan günlerin ücretinin bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 22:28
1.058
Benzer Şikayet Yaz