Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Parça Bekleme Süreci

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Parça Bekleme Süreci
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Parça Bekleme Süreci
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Parça Bekleme Süreci
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Parça Bekleme Süreci
+3
profile
İsmet
16 Mayıs 2025 12:51
3.577

26.12.2024 tarihinde IVECO Genpar'dan 2024 model 500 Plus çekici satın aldık. Aldığımız hafta arızalar başladı, Gebze Gaziantepli Kardeşler servisi sorunu çözemedi. Samandıra servis ise 3 hafta sonraya gün verdi. Samandıra serviste işlem yapıldı, sorun çözüldü denildi ancak aynı hafta arıza tekrar etti. Sonraki hafta %100 haklı olduğumuz bir kazaya karıştı araç ve tekrar Samandıra servise çektik. Bu sefer aracın panjuru dahil olmak üzere parça yoktu, Türkiye'de parça bulunamadı. Uzun uğraşlar sonunda 2 ay sonra aracı teslim aldık. Ancak arızalar devam etti. Her randevu 2-3 hafta sonraya verildi ve araç 'oldu' denilerek teslim edildi. 444 50 04 numaralı destek hattı ise yalnızca merkeze bildirdik diyerek geçiştiriyor. Muhtemelen hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağız. 12.05.2025 tarihi itibariyle araç 5 gündür Samandıra serviste ve ne zaman biteceğiyle ilgili bilgi alamıyoruz.

profile
1 Destek
16 Mayıs 2025 15:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında ilgili bayimizle temasa geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

İsmet
İsmet
16 Mayıs 2025 16:28

Bayinize söyleyin telefonlara baksınlar. İnsanları muhatap alsınlar. Tüm gün telefon la ulaşmaya çalışıyorum hem mobil hem sabit telefondan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayri
11 Eylül 2024 15:14
17.063
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

IVECO Euro Cargo'nun Bitmeyen Sorunları!

profile
İlyas
20 Aralık 2024 11:51
4.580
IVECO Euro Cargo'nun Bitmeyen Sorunları!
IVECO Euro Cargo'nun Bitmeyen Sorunları!
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IVECO Daily Akü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Kamil
13 Mayıs 2024 17:55
14.031
"Kısa sürede öfkelenerek yazdıysakta bir o kadar kısa sürede telafisi gerçekleşti Teşekkürler Erzurum IVECO bayii ve yetkilisi"
IVECO Daily Akü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Şanzıman Arızası Sonrası Haftalarca Çözümsüz Bekleyiş

profile
Araf
26 Haziran 2025 21:10
2.679
Benzer Şikayet Yaz