to read complaints and reviews, or file yours.Marka Yazısı Ve Amblemde Kararma Ve Paslanma Garanti Kapsamında Onarım Talebi
IVECO Daily marka aracımda araç marka yazısı ve ambleminde kararma ve paslanma sorunu yaşanmaktadır. Bu durumu 04.2026 tarihinde Tekirdağ Ergene’de bulunan yetkili bayi/servise ilettim.
Yetkili servise başvurduğumda, bu sorunla ilgili herhangi bir tamir ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler. Hem görsel olarak rahatsız edici olan hem de bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gereken bir sorun için herhangi bir çözüm sunulmamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracın marka yazısı ve ambleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli onarımın yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
IVECO Daily aracımın marka ve model amblemlerinde paslanma ve kararma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 04.2026 tarihinden bu yana amblemlerde gözle görülür şekilde kararma ve paslanma oluştu.
Bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumda, aracın nemli ortamda bırakıldığı ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapılamayacağı söylendi. Aracın dış ortam koşullarına dayanıklı olması gerektiğini, amblemlerin bu kadar kısa sürede kararıp paslanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin adil olmadığını düşünüyorum.
IVECO’dan, araç üzerindeki paslanan ve kararan marka/model amblemlerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Yusuf Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Bizimle paylaştığınız her geri bildirimin, hizmet kalitemizi artırmamız için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede çözüm üretmek için sizinle temasa geçeceğiz. Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size destek olmak için buradayız. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, yaşadığınız aksaklığın en kısa sürede giderilmesi adına çalıştığımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
