to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik Peluş Kedi Oyuncağının 20 Gün Sonra Ses Özelliğinin Çalışmaması Ve Garanti Reddi
28 Aralık 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek peluş oyuncak kedi satın aldım. Ürün sesli çalışan bir oyuncaktı ancak satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ses kısmı tamamen çalışmamaya başladı.
Ben de bu durum üzerine mağazayı aradım ve durumu anlattım. Oyuncağın çok kısa sürede bozulmasına rağmen, oyuncakların garantiye girmediği söylendi. Oyuncak mağazasından alınan bir oyuncağın garanti kapsamına girmemesi, bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürün için bana mantıklı gelmiyor ve tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı olan peluş oyuncak kedi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İncelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
