Defolu Bebek Takımı Dikiş Hataları Nedeniyle Değişim Talebi

Sivas İva Park AVM içindeki e-Bebek mağazasından yaklaşık 5 gün önce 50 cm’lik Hello Baby marka bir takım satın aldım. Doğumum çok yakın olduğu için ürünü aldıktan sonra tekrar mağazaya gitme imkanım olmadı, eve geldiğimde yıkayıp ütülerken üründe ciddi dikiş hataları olduğunu fark ettim.

Takımın özellikle kol bölümünde belirgin dikiş hataları var ve bu durum bebeğin hassas tenine batma, tahriş etme riski oluşturuyor. Yeni doğacak bebeğim için aldığım bir üründe bu kadar fazla ve göze batan dikim hatası olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası tedirgin etti. Üstelik ürünleri yıkayıp hazırlama telaşı içinde olduğumdan fiş ve etiketi de attım.

Doğumum çok yakın olduğu için şu an mağazaya gidip durumu iletemiyorum. Bu nedenle Sivas İva Park AVM e-Bebek mağazasından aldığım bu defolu takımın, aynı ürünün hatasız ve sorunsuz bir takımıyla değiştirilmesini istiyorum. Fişim olmamasına rağmen mağaza kayıtları üzerinden ya da başka bir yöntemle yardımcı olunmasını, yeni doğacak bebeğimin sağlığını riske atmadan ürünü gönül rahatlığıyla kullanabilmeyi talep ediyorum.