to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İtopya Bilgisayar İtopya Mail'e Geri Dönüş Sağlamıyor
9 Eylül 2024 15:50443
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
4 hafta önce klavyem bozulduğundan dolayı garantiye gönderdim, ürünün bozulduğunu ve stoğunun olmadığını bildirdiler. İtopya'ya bu konu hakkında ne kadar mail atsamda geri dönüş sağlanmadı. Garanti koşulu olarak ''Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir.'' hakkımı kullanmak istedim fakat herhangi bir iletişim kuramadım.
9 Eylül 2024 16:30 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede adresimize faturanızın PDF hali olmadan müracaat ettiğiniz görülmüştür. Faturanızın ve varsa değişim raporunuzun PDF hali ile adresimize müracaat edebilirsiniz. Müşteri sıranıza göre 10 iş günü içerisinde yanıtlanacaktır. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla
Mustafa
9 Eylül 2024 16:33
Teşekkürler.
