to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Hasarsız Gönderdiğim, Hasarlı Geri Gelen PC.
Sorunlu olan bilgisayarımı İtopya bilgisayara gönderdim. PSU değiştirilmiş yalnız kasa gönderdiğim gibi geri dönmedi. Darbeli ve parçalanmıştı. Sorun kargo şirketinden mi yoksa İtopya'dan mı bilemem sorunumun derhal çözülmesini rica ediyorum. İlgili birimlere aktarılır.
Merhaba, Ürünler kontrolleri sağlandıktan sonra tarafınıza kargolanmaktadır. Taşımadan dolayı alınan hasarlardan itopya.com sorumlu olmamakla beraber tutanağınız mevcut ise tarafımıza iletebilirsiniz tazmin işlemleri başlatılacaktır. Bununla ilgili sitemizde yer alan sıkça sorulan sorulan bölümünde de yer alan '' Kargo paketimi teslim alırken nelere dikkat etmem gerekiyor? '' bölümünü incelemenizi rica ederiz. Tutanak tutulmamış ürünlerde ne yazık ki yardımcı olamamaktayız. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla
Tutanak tuttuk nereye iletiyim.
Hiçbir gelişme olmadı tutanak tutup geri gönderdim. Tekrar aynı şekilde bir ay süren süreçte kendilerine gönderdiğim gibi geri gönderilmişti. Hatta açıklama bile yapma gereksiniminde bulunulmadı. Ne tamir edilmişti ne de tazmin işlemleri başlatıldı. Böylesine köklü bir firmanın sürekli alışveriş yapıp güvenmeme rağmen bunu yapması beni üzdü açıkçası. En yakın tüketici heyetine başvuru yapacağımı bilmelerini isterim.
