Ana Sayfa
İtopya Bilgisayar
Aldığım Monitör Kırık Çıktı, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

ID:32330392

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Monitör Kırık Çıktı, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

00:00

Umut

İtopya Bilgisayar

02 Mayıs 2025 04:07

1.171

İtopya sitesinde aldığım ve 18.03.2025 tarihinde elime ulaşan Acer Gaming Monitör'ün iç tarafında kırık var gibi görünüyordu, kabloyu takar takmaz bu videoyu çektim. Birkaç gün içerisinde değişim talebi için ürünü geri gönderdim. 5 Nisan tarihinde ürünün servise gönderildiğine dair mail aldım. Ancak daha sonrasında herhangi bir dönüş alamadım.

Bilgi almak için tekrardan attığım maillerin hiçbirine dönüş gelmedi, bahsettiğim mailler hala elimde duruyor.

Destekleyenler

Yigit

1 Destek

Umut

02 Mayıs 2025 03:50

itopya-bilgisayar-sikayeti-3.jpg

Mailler ektedir.

İtopya Bilgisayar

02 Mayıs 2025 12:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Monitörde Yaşanan Arıza Ve Uzayan Servis Süreci

Eren

İtopya Bilgisayar

30 Nisan 2025 01:05

1.327

07.04.2025 tarihinde İtopya'dan almış olduğum Acer Nitro VG240Y M3 marka monitör, 09.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Monitörü açtığımda güç olmasına rağmen ekran gelmediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2025 tarihinde İtopya'nın Hasanpaşa/Kadıköy şubesine götürdüm. Bana monitö...

Satın Alınan Monitörde Yaşanan Arıza Ve Uzayan Servis Süreci

satin-alinan-monitorde-yasanan-ariza-ve-uzayan-servis-sureci-2.pdf

1 Destek

Monitör İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yaşar

İtopya Bilgisayar

07 Şubat 2025 11:31

2.288

İtopya.com'dan almış olduğum Asus 27" TUF Gaming VG27AQZ 165Hz 1ms HDMI DP FreeSync G-Sync ELMB HDR10 IPS WQHD Gaming Monitörü aşırı derecede ışık sızması, ölü piksel, ghosting sorunları nedeniyle iade/değişim için gönderdim. 3-5 gün içinde servis kaydı açılıyor denildi fakat müşteri hizmetlerini ar...

İtopya Bilgisayar Hasarlı Monitör Teslimatı Ve İlgisizlik

Burcu

İtopya Bilgisayar

03 Şubat 2025 00:21

4.241

06.01.2025'de itopya.com internet sitesi aracılığıyla 5.769,02 TL karşılığında eera elektronik tic. Ve bil. Hiz. Ltd. Şti.'nden sipariş ettiğim Asus tuf gaming vg279q3r 27" 180hz 1ms HDMI DP elmb monitör, Yurtiçi Kargo a. Ş. Çalışanı tarafından 1. Katta olan iş yerimin zemin katındaki bina girişine ...

İtopya Bilgisayar Hasarlı Monitör Teslimatı Ve İlgisizlik

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Piksel Hatası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Sefa

İtopya Bilgisayar

28 Aralık 2024 15:08

1.742

Ağustos ayında İtopya adlı web sitesi üzerinden AOC marka monitör satın aldım. Monitörü çalıştırdığımda ekranda yeşil renkli 1 adet kalıcı piksel hatası olduğunu fark ettim. O dönem bundan rahatsızlık duymadım ancak ilerleyen dönemde ekranın ortasında olduğu için gözüme batmaya başladı. Garanti serv...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İtopya'dan Yanıtsız Kalan Değişim Talebi

İbrahim

İtopya Bilgisayar

10 Ekim 2024 16:58

1.012

01.10.2024 tarihinde 5 aylık monitörüm bozuldu. İtopya'dan aldığım cihazım ServisPoint gönderildi. ServisPoint sağ olsun bekletmeden iade ve değişim raporu verdi. 04.10.2024 de İtopya'ya rapor mail atıldı ve değişim talep ettim. Yarın bir hafta olacak rapor İtopya'ya atılalı hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Öne Çıkan Konular

İtopya Bilgisayar servis İtopya Bilgisayar yapamıyorum İtopya Bilgisayar değişim İtopya Bilgisayar sitesi İtopya Bilgisayar gaming

Benzer Şikayet Yaz