to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık gece saat 2'de otele giriş yaptım. Resepsiyonda kredi kartı ile ödememi yaptıktan sonra odaya girdiğim zaman çok aşırı boya kokusu olduğunu fark ettim. Hemen herhangi bir yere oturmadan aşağı inip, resepsiyona çok ağır bir koku olduğunu ve bu yüzden kalmak istemediğimi, ücretimin iadesini talep ettiğimi ilettim.
Kredi kartı ile ödeme yaptığım için ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer personel, başka bir odada kalma konusunda ısrar etse de, rahatsız olduğumu ve kalmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen ücretin iade edilemeyeceğini ifade ettiler.
WhatsApp üzerinden kendilerine çalıştığım şirketin IBAN numarasını gönderdim ve banka müşteri hizmetlerini arayarak ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Bana WhatsApp üzerinden, kalmayı kabul edip sonra kalmadığımı, bunun üzerine şikayet edeceğimi söylediğim şeklinde yanıt verdiler. Bu durum, işletmenin profesyonel olmayan tutumunu ortaya koymakta ve iftira atma durumunu gündeme getirmektedir.
Odalar, yatak çarşafları, perdeler, her şey sigara kokuyordu. Sigara içilmeyen odalar belirtilmiş olmasına rağmen. Odalar da çok kirliydi. Bu sadece bir günün tozu değildi. Temiz olmayan her şeyi listelemeye kalksam, temiz olanları yazmaktan daha uzun sürer. Görünüşe göre, sadece bir temizlikçi var...
30 Mart - 1 Nisan arası 2 oğlumla birlikte 2 gece konaklamak için giriş yaptım. Kötü bir deneyimin ardından ücret iadesi alamamama rağmen otelden 1 gece sonunda çıkmak zorunda kaldım. - Odalar çok bakımsız, eşyalar eski ve hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Odanın kapısı kapanmıyor örneğin, tuvalet kağıd...
Gidiyorsunuz bin pişman olup geri dönüyorsunuz. Nedeni çalışanları gereksiz egoya sahip esnaflık diye bir şey yok. Yanıltma desek doğru olur. Emlakçıyla fiyatı anlaşıp gitmiştik. Resepsiyon kadın fiyatı ilk duymadığında odalar temizlenme süresi var dedi. Daha sonra anlaşılan fiyatı tutarı duyunca f...
Otele giriş yaptık. Odayı verdiler. Girdiğimizde yastık yüzlerinden birinde vardı, diğerinde yoktu. Çarşaflarda sarı lekeler, kırmızı kan lekeleri vardı. Artı, kapkara yorgan simsiyah kıl doluydu. TV bile yoktu, bağlantı kabloları dışarıdaydı, çok riskli. Su veya sulu bir şey döküldüğünde çarpılma i...
Sahibinden bulduk, rezerve ettik, kapora attık. Vardığımızda odanın resimlerle alakası yoktu, pis ve bakımsızdı. Bizden iki geceyi nakit istediler, karta çekmiyorlardı. Tuvalet kağıdı ve havlu yoktu, istediğimizde 1.5 saat sonra vereceklerini söylediler. Ben de o zaman parayı vereceğimi söyledim. Ü...
Yorumlar