to read complaints and reviews, or file yours.VIP Bilet Online Satışının Kapatılması Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası
İticket üzerinden Bursa Manifest adlı 5 Haziran tarihli etkinlik için bilet aldım. 1 Haziran itibarıyla VIP biletlerin online satışını kapatıp sadece konser alanında, çok daha yüksek bir fiyata satmaları büyük bir mağduriyet yarattı. Online satış açıkken VIP bilet almak isterken buna izin verilmedi, konser günü ise alana gittiğimde bu kez benden VIP için ekstra 2500 TL daha talep edildi.
Konser alanına girdiğim genel giriş biletim zaten 2000 TL idi ve VIP bileti oradan almaya kalksam toplamda 5000 TL ödemek zorunda kalacaktım. Sırf konser alanında daha pahalıya satmak için online VIP satışının kapatıldığını düşünüyorum ve bu durumun hem tüketiciyi yanıltan hem de son derece adaletsiz bir uygulama olduğunu belirtmek istiyorum.
Bu organizasyonda yaşadığım fiyat politikası ve şeffaf olmayan bilet satış süreci nedeniyle VIP bilet alamadan etkinliği genel giriş alanından takip etmek zorunda kaldım. Benim talebim, bu uygulamanın gözden geçirilmesi, VIP bilet fiyatlandırmasının şeffaf ve herkes için eşit olacak şekilde düzenlenmesi ve bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma VIP alana geçiş imkanı sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle belirtmek isteriz ki; Manifest Bursa bilet satışlarında "vıp" kategorisi hiçbir dönemde tanımlanmamış ve satışa sunulmamıştır. Bursa etkinliği özelinde biletlemeler, yalnızca "Sahne Önü" ve "Genel Giriş" olmak üzere iki kategori üzerinden yürütülmüştür. Etkinlikte bulunmayan bir kategori üzerinden geriye dönük işlem yapılması veya kategori değişikliği/yükseltmesi sağlanması hukuken ve operasyonel olarak mümkün olamamaktadır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
