Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33916752

iticket.com.tr İptal Edilen Konserin Bilet İadesi Yapılmıyor ve Açıklama Yok

profile
Funda
iticket.com.tr
10 Ekim 23:23
234

12 Ekim tarihinde Samsun'da gerçekleşmesi planlanan manifest konseri için iticket firmasından 3.300 TL tutarında bilet satın aldım. Firma kaynaklı iptal nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi ve hemen ardından 11 Eylül'de iade talebimi [email protected] adresine e-posta ile ilettim. Daha sonra firma tarafından arandım ve bana 3 günlük yerine giriş teklifi sunuldu, ancak bu teklifi kabul etmedim ve iade talebim alındı.

Tüm bu süreçte iade işleminin başlatıldığı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca iade işleminin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 161459. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

iticket.com.tr Logo
iticket.com.tr
15 Ekim 12:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 161459 sipariş numaralı 2 adet biletinizin iptali yapılarak, bilet bedeliniz işlemde kullanmış olduğunuz karta 11 Ekim tarihinde iade edilmiştir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konser Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Yeliz
iticket.com.tr
16 Eylül 15:10
412

12 Ekim’de Samsun’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için İticket üzerinden iki adet bilet satın aldım (#162385). Konserin iptal edildiği bilgisini aldım ve bu nedenle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. 11.09.2025 tarihinden beri hem e-posta gönderiyor hem de müşteri hizmetlerini ar...

Benzer Şikayet Yaz