Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Manifest Konseri İptal Oldu Param İade Edilmedi

15 Ekim 12:16
150
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12 Ekim Samsun Manifest konseri için İticket üzerinden 3310 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Etkinliğin tüm ülkede iptal edilmesi üzerine tarafıma ücret iadesi isteyip istemediğim soruldu ve ben de iade talebinde bulundum. Ancak, belirtilen 14-21 iş günü içinde ücret iadesi yapılmadı. Sadece 10 TL işletim ücreti hesabıma yatırıldı, fakat asıl tutar olan 3300 TL tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında ücretin kısa süre içinde yatırılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş kodum: 168385. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 12:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ömer
16 Ekim 12:29

Banka ile görüştüm ama provizyonda bekleyen herhangi bir iade olmadığını belirttiler. İade dekontunu paylaşabilirsiniz.

Ömer
16 Ekim 14:22

3310 TL çekilen kartıma iade olarak 10 TL yapılmış. Sebebi nedir acaba

16 Ekim 14:33

Değerli Müşterimiz, 10,00 TL, iade işlem bedeline ait tutardır. 2 adet bilet için toplam 3.300 TL tutarındaki iade, işlemde kullanmış olduğunuz karta gerçekleştirilmiştir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ömer
17 Ekim 09:24

Sayın İticket yetkilileri lütfen milletin aklı ile dalga geçmeyi bırakın. 11 Eylül 2025 tarihinde konser iptali ve para iadesi ile ilgili mesaj attınız. 12 Eylül 2025'de mail yoluyla para iademin yapılmasını sizden talep ettim. Tarafıma dönüş yaptınız 14-21 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza yapılacak diye geri dönüş yaptınız. Bugün 17.10.2025 tarihi ve defalarca mail ve telefonda talepte bulunmama rağmen her defasında kartınız iade yapılmıştır yanıtı alıyorum. Kartıma 11 Ekim 2025 tarihinde 10 TL işlem ücretinden başka bir şey yatırılmamış olduğunu görüyorum. Bankayı aradığımda provizyonda bekleyen herhangi bir iade gözükmediği tarafıma iletilmiştir. Benim 3300 TL nerede, artık oyalamayı bırakın paramızı iade edin.

Ömer
18 Ekim 13:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Canan sonucu yetersiz buldu

Konser İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

24 Eylül 22:52
427

Konser İptali Sonrası Geciken İade Mağduriyeti

15 Ekim 22:55
162
Benzer Şikayet Yaz