Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iticket.com.tr İptal Edilen Konserin Bilet İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
16 Ekim 2025 13:41
205

10 Ekim’de İticket web sitesi üzerinden satın aldığım Menifest konser biletinin, etkinliğin iptal edilmesi sonrası ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Toplam 2.500 TL tutarındaki bilet bedelini banka kartımla ödedim ve iade talebimi ilettiğimden bu yana 6-7 gün geçti. Sipariş numaram: #166376.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “bugün yatacak”, “birkaç gün içinde hesabınıza geçer” gibi geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlar aldım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede üslup açısından da olumsuz bir deneyim yaşadım. Oysa bana konserin iptal edildiği ilk bildirildiğinde, ücret iadesinin 14 ile 21 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu yasal sürenin de aşılmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

İlgili yasal süre dolmuş olmasına rağmen iademin hâlâ yapılmamış olması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. En kısa sürede 2.500 TL tutarındaki bilet ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır İade Edilmeyen Konser Bileti Ücreti Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 11:13
227
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

profile
17 Ekim 2025 12:16
596
Benzer Şikayet Yaz