Geciken İade Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


24 Eylül’de İticket üzerinden kredi kartımla 7.810 TL tutarında Jony konseri için bilet aldım. Ancak konserin 3 Ekim’de gerçekleşeceği JJ Arena Watergarden’da iptal edildiği, 1 Ekim’de SMS ile tarafıma bildirildi. SMS’te bilet bedelinin 10 iş günü içerisinde otomatik olarak kartıma iade edileceği belirtildi.
Fakat aradan geçen sürede herhangi bir iade yapılmadı. 10 iş günü çoktan geçti ve halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ancak her seferinde sürecin "ödeme paneli" kaynaklı olduğu söylenerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


11 Ağustos tarihinde Samsun’da yapılacak Manifest konseri için İticket üzerinden 3310 TL ödeyerek 2 kişilik bilet satın aldım. Ancak konser 6 Eylül tarihinde iptal edildi. Konserin iptal edildiğini yalnızca müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim, tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı. ...
4 Eylül’de İticket üzerinden Manifest Antalya konseri için sipariş numarası 17245 ile 5010 TL tutarında bilet aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine, 11 Eylül’de tarafıma 14-21 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen iade işlemi henüz gerçekleşme...

14 Ekim'de Trabzon Yomra Kapalı Spor Salonu'nda gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için iticket üzerinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.130 T...
Yorumlar