to read complaints and reviews, or file yours.Geciken İade Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
25 Eylül tarihinde iticket.com.tr üzerinden Jony konseri için 3.900 TL tutarında bilet satın aldım. 1 Ekim’de konserin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve 10 iş günü içinde ücretin banka kartıma otomatik olarak iade edileceği belirtildi. Ancak bugün, 20. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde iadenin yapıldığı göründüğünü ve en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 176970.
Bilet ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bankamı aradım ve sistemlerinde bu para iadesinin görünmediğini Söylediler
Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tutarın İade edildiğini gösteren bir belgeyi email ile gönderir misiniz. Banka böyle bir iade işleminin sistemlerinde gözükmediğini söylüyor.
Değerli Müşterimiz, 176970 sipariş numaralı 1 adet biletinizin toplam tutarı olan 3.910,00 TL işlemde kullanmış olduğunuz karta iade edilmiştir. İade numarası ile bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. İade No 367139212 Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tamam, tutar oturdu. Teşekkürler
