Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Konser İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
24 Eylül 2025 22:52
436

11 Ağustos tarihinde Samsun’da yapılacak Manifest konseri için İticket üzerinden 3310 TL ödeyerek 2 kişilik bilet satın aldım. Ancak konser 6 Eylül tarihinde iptal edildi. Konserin iptal edildiğini yalnızca müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim, tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı.

İptal sonrası ücret iadesi için 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satın alma işlemine ait referans numaralarım: 160928-372379 ve 372380’dir.

Konserin iptal edilmesine rağmen ücretimin halen iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 09:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. Bilet bedeliniz, alışveriş yaptığınız karta 14–21 iş günü içerisinde otomatik olarak iade edilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konser İptali Sonrası Geciken İade Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 22:55
163
Benzer Şikayet Yaz