to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Gelmemesi Nedeniyle Yasal Süre Kaçırıldı
İthaleşarponline üzerinden iki adet Silkhome Velora ve üç adet Silkhome Soft eşarp satın aldım. Siparişim 15 Eylül tarihinde teslim edildi. Ürünlerin birkaçını iade etmek istediğim için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım.
İade talebim için 15, 17 ve 19 Eylül tarihlerinde firmaya e-posta gönderdim. Ayrıca 21 Eylül’de WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla aradım. Buna rağmen ne e-postalarıma ne WhatsApp mesajlarıma dönüş yapıldı, telefonlar da açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ben bu ürünleri yasal süre içinde iade edip bedel iadesi almak isterken, firmaya ulaşamadığım için iade süresi bu şekilde dolmuş oluyor. Firma yetkililerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçerek iade etmek istediğim ürünleri kabul etmelerini ve bu ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül'de iki Silkhome Velora ve üç Silkhome Soft eşarp aldım, iade talebim için 15, 17, 19 Eylül tarihlerinde e-posta, 21 Eylül'de WhatsApp ve telefonla iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım. Bu yüzden iade süresi dolmuş gibi görünüyor ve ücret iadesi talep ediyorum.
