Yanlış Beden Ve Kalite Gönderimi, Güvenimi Yitirdim

Ateş Kozm. Tekstil Gıda Prom. İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti’den internet üzerinden 4XL beden 3 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün önce alındı ve ürünler bugün Aras Kargo ile elime ulaştı. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz ve aldatıcı bir alışveriş deneyimi yaşamadım.

Siparişimde özellikle 4XL olarak belirttiğim ürünlerin yerine paketten son derece kalitesiz, basit, bir adet m ve iki adet XL beden t-shirt çıktı. Ne beden olarak ne de kalite olarak talep ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünleri poşetten bile çıkarmadım, zaten bu bedenlerle kullanmam da mümkün değil.

Bu kadar bariz bir hata yapıp müşteriye bambaşka beden ve kalitede ürün göndermek, ardından da ortada düzgün bir fatura ya da sipariş bilgisi olmaması güvenimi tamamen bitirdi. Bu firmaya hiçbir şekilde güvenmiyorum ve kesinlikle ürünlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücretimin koşulsuz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.