ithalaksesuar.online Yanıltıcı Reklam, Hatalı Boyut Ve İade İletişim Eksikliği

03.11.2026 Salı günü internet üzerinden Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediye Ürün İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti isimli firmadan 10 adet boxer siparişi verdim ve toplam 899 TL ödeme yaptım. İnternetteki reklam ve görsellerde çok kaliteli ürünler gösteriliyordu ancak elime ulaşan ürünler hem farklı hem de defolu çıktı.

Sipariş verirken XL beden boxer istemiştim, bana gönderilen ürünlerin tamamı l beden olarak geldi. Ayrıca ürünlerin üzerinde dsquared2 yazılı lastik bantlar bulunuyor fakat kumaş kalitesi ve işçilik son derece kötü, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen 10 ürünün hepsi hatalı ve beklediğim nitelikte değil.

Firmayla iletişime geçip durumu bildirmek ve iade talep etmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarası veya ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle ne değişim ne de iade süreci başlatabildim.

Ödediğim 899 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.