Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol’un Tarafsız Olmadığı

Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol’un Tarafsız Olmadığı
Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol’un Tarafsız Olmadığı
Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol’un Tarafsız Olmadığı
profile
18 Mart 18:26
80

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün Mart 2026 itibarıyla elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima edip beni hırsızlıkla itham etmiş oldu.

Bu iddia tamamen asılsızdır ve beni son derece rencide etmiştir. Ürün şu anda elimde ve kusurlu olmasına rağmen satıcının bu tavrı nedeniyle ne iade alındı ne de sorun çözüldü. Aldığım ürüne Trendyol üzerinden artık ulaşamıyorum, satıcı ürün ilanını silmiş durumda. Trendyol’a durumu iletmeme ve kutu içeriğinin fotoğraflarını göndermeme rağmen süreç iki kez satıcı lehine sonuçlandırıldı, itirazlarım ve gönderdiğim kanıtlar dikkate alınmadı.

İthal Faucet Showroom’un bu tutumunu ve Trendyol’un satıcıdan yana tavır almasını kabul etmiyorum. Hem Trendyol’un hem de İthal Faucet Showroom’un dosyamı yeniden ve objektif şekilde inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, kusurlu ürünü iade alıp ücret iadesini yapmasını ve bu şikayetimin İthal Faucet Showroom başlığı altında da yayınlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu satıcıdan ve bu tutum düzeltilmediği sürece Trendyol üzerinden alışveriş yapılmasını tavsiye etmiyorum.

saticinin-asilsiz-suclamasi-ve-trendyolun-tarafsiz-olmadigi-4.jpg
Tülin
Tülin
18 Mart 18:16

Firmanın bilgisi olsun, CİMER ve Ticaret Bakanlığı makamlarına da şikayette bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2025 01:37
538
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Satıcı Tarafından Haksızca Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
04 Kasım 2025 22:24
337
İade Talebim Satıcı Tarafından Haksızca Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Yıl Garantili Bataryada On Gün Sonra Başlayan Sorunlar Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 21:35
702
Yedi Yıl Garantili Bataryada On Gün Sonra Başlayan Sorunlar Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-5.jpg
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-3.jpg
yedi-yil-garantili-bataryada-on-gun-sonra-baslayan-sorunlar-ve-cozum-alamama-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz