Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

YouTube Kanal Satışı Sonrası Kimlik Doğrulama Talebi Ve İtemsatis Hesap Kısıtlaması

Ana
16 Nisan 22:041.038
Ana'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16 Mart 2026 tarihinde saat 00.34’te itemsatis üzerinden “Youtube.com kanalı 1040 abone! ” başlıklı bir ilan açtım ve kanalımı 320 TL karşılığında sattım. Satış 00.47’de tamamlandı ve Youtube.com kanalını alıcıya eksiksiz şekilde devrettim. Devraldıktan sonra alıcı kendi ayarlarını yaptı ve kanalı kullanmaya devam etti.

Satıştan yaklaşık 5–6 gün sonra Youtube.com tarafından, hesabın 9 gün sonra kapanacağına dair bir uyarı gelmiş ve kimlik doğrulaması istenmiş. Alıcı, artık tamamen kendisine ait olan bu kanal için benden kimlik doğrulaması yapmamı istedi. Ben ise hesap mülkiyetini devrettiğimi, bu nedenle kimlik doğrulamasını kendisinin yapması gerektiğini belirttim. Buna rağmen alıcı ısrarla benim kimliğimi doğrulamamı talep etti, bunu kabul etmeyince itemsatis üzerinden hakkımda destek talebi açtı, ben de aynı kanaldan durumu detaylı biçimde anlattığım bir destek talebi oluşturdum.

Açtığım destek talebine itemsatis tarafından, “Kullanıcı sorun yaşadığını belirtiyor ise ürünün yasal satıcısı olarak yaşadığı durum hakkında destek sağlamanız ya da bilgi vermeniz gerekir.” şeklinde bir cevap verildi ve alıcı haksız olduğu halde haklıymış gibi bir yaklaşım sergilendi. Satış iptal edilmedi, para iadesi yapılmadı ancak itemsatis hesabıma ilan satın alamama kısıtlaması getirildi ve satıştan gelen parayı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bu kısıtlamanın, alıcıya yardımcı olana kadar süresiz şekilde devam edeceği tarafıma bildirildi. Alıcı ise hiçbir şekilde alternatif bir çözümü kabul etmiyor ve yalnızca kimliğimi doğrulamamı istiyor.

Youtube.com hesabı şu anda tamamen alıcının elinde ve sistemde yalnızca kimlik doğrulaması yapılırsa kısıtlamanın kalkacağı söyleniyor. Ancak artık bana ait olmayan bir hesap için kendi kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve bunun doğru ve güvenli olmadığını düşünüyorum. İtemsatis’ın benden, başkasının kontrolünde olan bir hesap için kimlik doğrulaması talep etmemesini, itemsatis hesabıma getirilen ilan satın alamama kısıtlamasını kaldırmasını ve satıştan elde ettiğim tutarı serbest bırakarak hesabımı eski haline döndürmesini talep ediyorum.

17 Nisan 12:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Ana H., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Ana
Ana
17 Nisan 12:15

Hızlıca çözün

Ana
Ana
18 Nisan 02:42

Tam olarak WhatsApp hattınızdan mesaj geleli 3 gün oldu mesajı yazdığınız gibi bilgileri verdim hiçbir ilerleme kaydedilmedi hala itemsatis hesabıma günde en az 1 adet yetkililerden mesaj geliyor yeter yardim edin!

Ana
Ana
23 Nisan 11:12

Şu an yeni bir şey öğrendim itemsatis hep alıcıları koruyor, satıcılar hep mağdur oluyor

Ana
Ana
21 Mayıs 11:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satıcı Olarak Yaşadığım Haksızlık Ve İlgisizlik

Ömer
17 Mart 2025 16:09568

Çok ürün sattım, hâlihazırda uzun süredir satıcıyım. Dün alıcıya teslim ettiğim siparişi, alıcı tüm bilgileri ile güvenl...

İtemsatis Hesabım Bloke Edildi, 8.768 TL Paramı Çekemiyorum

Baran
10 Nisan 11:28660

İlk defa itemsatis üzerinden Steam oyun hesabı satışı yaptım ve resmen paramı tuttular. 08.04.2026 tarihinde satış sorun...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis Satıcı VeDestek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis Yardım Et!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular