Yanlış Yönlendirme Suçlamasıyla Haksız Ban

Yaklaşık üç gün önce itemsatis üzerindeki hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadığını düşündüğüm bir sebeple banlandı. Platformda 40-50 bin tl civarında satış yapmış, uzun süredir aktif bir kullanıcıyım. Bir kullanıcı hesabımı satın almak istedi, ben de sadece komisyon kesilirse IBAN üzerinden olabileceğini belirttim, ancak kesinlikle o kişiyi Discord ya da başka bir platforma yönlendirmedim.

Buna rağmen hesabıma “site dışı yönlendirme” gerekçesiyle işlem yapılmış ve hesabım banlanmıştır. İtemsatis’ın kendi destek sistemi üzerinden 4-5 kez Ticket açıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, yanlış anlaşılma olduğunu, kimseyi farklı bir platforma çekmediğimi belirttim. Fakat her seferinde aynı kalıp cevabı yazıp Ticket’ı kapatıyorlar, detaylı bir inceleme yapıldığına dair hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Ban kararının yeniden ve dikkatlice incelenmesini, gerçek bir kontrol yapılarak haksız yere verildiğini düşündüğüm bu hesabın kalıcı banının kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yüksek hacimli satış yapan bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
WhatsApp Numaram: +90 ***********94