to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis’teki şahsi hesabım bu hafta herhangi bir bildirim yapılmadan süresiz olarak cezalandırılmış. Bunu da ancak hesabıma 2000 TL para yatırıp bir ürün almak isterken, işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın cezalı olduğunu görerek fark ettim. Şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyor ve yatırdığım 2000 TL’yi de kullanamıyorum.
Hesap cezasıyla ilgili tarafıma ne e-posta yoluyla ne de site içi bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi, ceza sebebi hakkında hiçbir açıklama bulunmuyor. Canlı destek veya diğer kanallardan yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan süresiz ceza verilmesini ve hesabımda bloke halde bekleyen 2000 TL bakiyeye erişemiyor olmamı mağduriyet olarak görüyorum. İlgili hesabımın incelenerek, haksız bir ceza varsa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ya da en azından hesabımda bulunan yaklaşık 2000 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
İtemsatis sitesinde kullandığım hesabımda sattığım bir ürün karşılığında 2004 TL bakiye oluştu. Bugüne kadar hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak bugün bu bakiyenin bloke edildiğini fark ettim ve bu yüzden iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bloke işlemi sonrasında yaklaşık 10 saattir...
İtemsatis hesabıma komisyon kesintilerinden sonra 826 TL olacak şekilde bakiye yükledim, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanarak satın alım yapamıyorum. Hesabımın kısıtlandığını görüyorum ve bu yüzden siteden alışveriş yapamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde hesabımın “site dışı yönl...
Yorumlar