Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Satışı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Sorunu

Hesap Satışı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Sorunu
profile
25 Mayıs 2025 22:41
4.619
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü konu kapandı”

Ben Valorant hesabı aldım bu siteden ve canım sıkıldığı için satmak istedim. 4 Mart günü bu hesabı sattım, onun haricinde hiçbir problem yoktu. 22 Mayıs'ta müşteri desteğe talep açmış; hesabın benden çekildiğini, ya hesabı ya da parasını geri iade etmesini istediğini belirtmiş. Fakat hesabı ben geri çekmedim ve ilanımda hesabın ilk mailinin bende olmadığını belirttim. Buna rağmen item satış şu an beni haksız görüyor ve hesabım kısıtlanmış durumda. Bu hesap bende olmadığı gibi şu an alıcı benden parasını istiyor. Mağdur durumdayım ve alıcı ayrıca hesabı başka birisine satmaya çalışmış, çalışınca mail değişmiş. Bana, 'Ben 1 ay kullanıp hesabı sattım, şimdi arkadaş parasını benden geri istiyor' şeklinde bir cümle kullandı ve ayrıca 'Ben hesabı arkadaşıma elden verdim' dediği halde item satış beni mağdur ediyor. İtem satıştan bu hareketi beklemezdim. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım ve bana dava ve hakkımda yasal işlem başlatılabileceği söyleniyor. Benim mağduriyetimi çözene kadar...

Gelişme
Gelişme

05 Haziran 2025 01:28

Ben Valorant hesabı aldım bu siteden ve canım sıkıldığı için satmak istedim. 4 Mart günü bu hesabı sattım, onun haricinde hiçbir problem yoktu. 22 Mayıs'ta müşteri desteğe talep açmış; hesabın benden çekildiğini, ya hesabı ya da parasını geri iade etmesini istediğini belirtmiş. Fakat hesabı ben geri çekmedim ve ilanımda hesabın ilk mailinin bende olmadığını belirttim. Buna rağmen item satış şu an beni haksız görüyor ve hesabım kısıtlanmış durumda. Bu hesap bende olmadığı gibi şu an alıcı benden parasını istiyor. Mağdur durumdayım ve alıcı ayrıca hesabı başka birisine satmaya çalışmış, çalışınca mail değişmiş. Bana, 'Ben 1 ay kullanıp hesabı sattım, şimdi arkadaş parasını benden geri istiyor' şeklinde bir cümle kullandı ve ayrıca 'Ben hesabı arkadaşıma elden verdim' dediği halde item satış beni mağdur ediyor. İtem satıştan bu hareketi beklemezdim. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım ve bana dava ve hakkımda yasal işlem başlatılabileceği söyleniyor. Benim mağduriyetimi çözene kadar...

Ve ayrıca bana benim ilk hesabı satın aldığım kişiye yazın demişti item satışa yazdım cevap verdi sonra tekrar yazdı cevap vermedi desteğe yazdım bana yazdıkları şey ise 'Merhaba değerli kullanıcımız,

Durumun satıcı kaynaklı olduğuna eminseniz kendisi hakkında adli makamlara başvuru yapabiliriz.

Eğer haksız çıkılır ise bu durum sizlerin aleyhine olacaktır, problemin satıcı sebebiyle yaşandığından eminseniz dönüş yapabilirsiniz.

Ben neden hesabı almadığım halde dava açıyorum suç neden benim üzerime kalıyor kanıtlarınızla bana hesabı aldığımı gösterin kardeşim mail adresi tel no doğrulamalarıyla gösterin kim almış almamış alıcı her zaman haklı satıcı haksız durumu gösteriliyor bu sitede kaç haftadır çözülmedi gitti ben hesabı almadım kimseden ve bunun için hayatta para ödemeyeciğim

1749076086028.6.jpg
1749076084132.5.jpg
1749076082411.4.jpg
1749076078912.3.jpg
1749076051590.2.jpg
1749076049838.1.jpg
26 Mayıs 2025 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

Talha
Talha
26 Mayıs 2025 10:29

Sorunum hızlı çözülüyor kendilerine benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim

Talha
Talha
04 Ağustos 2025 16:06

Sorun çözüldü konu kapandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Görkem sonucu yetersiz buldu

profile
19 Mart 2024 15:18
3.878

Satış Sonrası Haksız İade Ve Mağduriyet: Hem Hesabım Hem Param Gitti

profile
05 Eylül 2025 04:44
1.738
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 19:52
1.273
"Destekleri için teşekkürler."

Haksız Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Maddi Kayba Uğradım

profile
26 Ağustos 2025 20:42
1.125
haksiz-hesap-kisitlamasi-nedeniyle-maddi-kayba-ugradim-1.jpg

İtemSatış İtem Satışta Kalan 2000 TL

profile
15 Temmuz 2024 01:26
1.772
İtemSatış İtem Satışta Kalan 2000 TL
Benzer Şikayet Yaz