to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor
21 Eylül 2025 tarihinde İtemsatis.com üzerinden Victoria 3 Global Steam KEY satın aldım (Sipariş No: 1451987). Satın aldığım kodu siteden görüntüledim ancak Steam üzerinde aktive etmeye çalıştığımda kod çalışmadı.
Sorunun çözümü için hemen İtemsatis.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum. Benden bazı görseller istediler, istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen tarafıma tekrar geri dönüş yapılmadı. Ürünü alırken 24 saat içinde destek garantisi olduğu belirtilmişti, ancak 1 gündür mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim 580,58 TL karşılığında çalışır bir kod bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yeni bir Steam KEY verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tarık K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Ezgi Hanım, Kod kontrol edilmesi için 2 gün önce distribütöre gönderildi ama hala bir cevap gelmedi. Daha ne kadar beklemem gerekecek. Lütfen işlemi hızlandırın. Ya yeni bir kod verin ya da paramı iade edin.
4 gün sürdü ama sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.
