Satın Aldığım Steam Kodu Saatlerdir Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor


15 Eylül 2025 tarihinde itemsatis üzerinden Steam hesabı için elektronik kod satın aldım. Normalde 10 saniyede tamamlanması gereken işlem için saatlerdir bekliyorum ve kod kullanılmıyor, ayrıca doğrulama kodu istiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi itemsatis cüzdanımla 20 TL olarak gerçekleştirdim ve fatura numaram #1076781’dir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Satıcının bana ulaşmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Efe K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















