Ödenen 84,90 TL İçin Netflix Hesap Bilgileri Hatalı Ve İade Talebi

7 Aralık tarihinde itemsatis.com üzerinden 84,90 TL ödeyerek Netflix hesap satışı aldım. Ancak tarafıma verilen hesap bilgileri sürekli hatalı çıktı ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Defalarca denememe rağmen kullanılan e-posta ve şifre kombinasyonları çalışmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili önce satıcıya, ardından da itemsatis destek ekibine başvurdum. İtemsatis desteği, sorunu çözmek yerine sadece satıcıya yönlendirmekle yetindi ve somut bir çözüm sunmadı. Satıcı “Sebastian58” ile tekrar iletişim kurabildim ancak yaşadığım problemle yeterince ilgilenmedi ve hesap bilgilerindeki sorunlar giderilmedi.
Ödediğim 84,90 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve mağdur oldum. Yaşanan bu süreç nedeniyle, ödeme yaptığım tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili İsmail D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

İlginiz için teşekkürler iyi çalışmalar

























