İtemSatış İtemsatis, Hesabı Vermeyen Satıcıyı Haklı Buldu.




Ailecek toplandık film gecesi yapalım dedik, Netflix olmadığı için bir akşamlığına itemsatis üzerinden bir satıcıdan Netflix hesabı aldık. 9'da aldım 11.30'a kadar hesabı veremedi, saatlerce kod vereceğim diye uğraştırdı beni. Şifreyi verin uğraştırmayın dedim, satıcı dönmedi. Yine itemsatis üzerinden başka satıcıdan aldığımda saniyesinde hesabı verdi. Satıcı sabah 8'de hesabı vermiş. Daha ne yapayım ben hesabı, zaten başka satıcıdan almışım. Kanıtlarla beraber itemsatis destekten iade istedim, satıcı haklı bulundu. Bu kadar saçma bir şey olamaz, mağdur olan biziz, haklı olan o. Satıcı ile tekrar iletişime geçtim, Netflix ilanını başka aynı fiyatta başka ilanla değiştirmek istediğimi söyledim. Satıcı ilgilenmedi bile, cevaplara bile bakmıyor. İtemsatis desteği bile ilgilenmiyor. Ücretimin iade edilmesini ya da değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili Batuhan Ç. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Teşekkürler.




















