to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 160 TL'ye Karşı Hesap Teslim Edilmemesi Ve İade Beklemesi
Efootball oyununda İtem Satış üzerinden bir hesaba bakiye yüklemek için yaklaşık 15 dakika önce işlem yaptım. Toplam 160 TL ödemeyi kredi kartımdan EFT ile gerçekleştirdim. Satıcıyla anlaştıktan sonra tüm süreci tamamlayacağımızı düşündüğüm anda, hesabın aslında farklı bir serverda olduğunu son anda söyledi ve işlemi devam ettiremedik.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne hesap teslim edildi ne de sorunsuz bir şekilde işlem tamamlandı. Durumu kendilerine iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmesine karşın para hâlâ iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım 160 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Wpden yazdılar ama sadece yazdılar görüldü yok
Uygulamadan parayı geri almışlar ama banka hesabıma yatmadı?
Para siteden alınmasına rağmen banka hesabına gelmedi
