Satılan Efootball Hesabı Geri Alındı, 718 TL Bakiyemi Çekemiyorum

Itemsatış üzerinden efootball oyun hesabımı satışa koyup sattım. Alıcı hesabı teslim aldıktan sonra hesabı geri aldı ve üstüne bir de benim hakkımda şikayet açtı. Şu anda ne satmış olduğum efootball hesabına erişebiliyorum ne de satıştan kazandığım parayı alabiliyorum.
Itemsatış hesabımda 718 TL bakiyem bulunuyor ancak “Para çekimi yapma yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı nedeniyle bu tutarı çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde alıcının benden önce şikayet açtığı ve bu nedenle para çekim yetkimin kısıtlandığı söylendi. Sonuç olarak hem hesabımdan oldum hem de 718 TL paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte alıcının hesabı geri alarak haksız bir şekilde hem ürüne hem de paraya sahip olduğunu düşünüyorum. Itemsatış’ın gerekli incelemeyi yaparak en azından 718 TL tutarındaki bakiyemi serbest bırakmasını ve paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Harun E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
















