to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Talebim Red Edildi Ve Para Çekme Yetkim Kısıtlandı
İtemsatis üzerinden oyun hesabı sattım ve bu satıştan elde ettiğim 1.395 TL bakiyeyi çekmek için para çekme talebi oluşturdum. Daha önce aynı siteden defalarca sorunsuz bir şekilde para çekmiş olmama rağmen bu sefer önce talebim reddedildi, ardından tekrar denediğimde “Hata! Para çekimi yapma yetkiniz bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Bu durum üzerine Itemsatis canlı destek ile görüştüm; ancak karşıma çıkan yetkililer sorunu çözme yetkilerinin olmadığını, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hesabımda şu anda 1.395 TL bakiye görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum ve neden yetkim olmadığına dair de açık, net bir açıklama yapılmıyor.
Oyun hesabını satarak kazandığım bu tutarın tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini, para çekme yetkimi kısıtlayan durumun ne olursa olsun açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz biçimde para çekebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Satın almaya da kapatılmış çözmelerini İstiyorum
Sevgili Hasan Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Geçitinizde ne oldu mesaja cevap vermek bu kadar uzun sürer mi kardeşim ya kısıtlamayı kaldırın ya da bir şekilde o para benim kartıma ulaşsın
