to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim Yetkim Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
İtem Satış sitesindeki hesabımda bulunan site bakiyemden yaklaşık 5 dakika önce 230 TL tutarında para çekim talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak sistem her denememde “para çekim yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısını veriyor ve bu nedenle bakiyemi hesabıma aktarabilmiş değilim. Ekranda bu uyarı dışında herhangi bir ek açıklama veya hata kodu da yer almıyor.
Hesabıma girişte, kullanımımda ya da şüpheli işlem uyarısı gibi başka hiçbir kısıtlama veya sorun yaşamıyorum. Buna rağmen para çekme işleminin tamamen engellenmiş olması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat numarayı her aradığımda hat meşgule düşüyor ve hiç kimseye ulaşamıyorum.
İtem Satış hesabımdaki para çekim kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve 230 TL’lik bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi de çözülen bir sorundan dolayı hesabıma kısıtlama geliyor ben cidden anlam veremiyorum
Sevgili Arda K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
WhatsApp üzerinden mesaj attım ben zaten size
