to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Robot Destek Sorunu
İtemsatis sitesinde 742257 numaralı talebim kapsamında 2 Şubat 2026 tarihinde saat 10:36’da 185 TL tutarındaki bakiyemin çekim/ödeme talebini oluşturdum; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Site üzerinde yer alan canlı destek bölümünde sadece aynı kalıp cevapları veren bir robot sistem bulunuyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Destek taleplerim de cevapsız bırakılıyor, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Bakiyemin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Çağrı Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İtemsatis ekibine teşekkür ederim, problem çözüldü.
