to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Çekim Talebim 3 Gün Beklemede, Cevapsız Destek
İtemsatis üzerinden hesabımı satarak 20 Ocak 2026 tarihinde saat 00:54’te 4.265 TL tutarında Ziraat Bankası IBAN’ıma çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve normalde 24 saat içinde ödememin hesabıma geçmesi gerekirken, 3 gündür hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte canlı desteğe yazdığımda sürekli otomatik cevaplar alıyorum ve gerçek bir destek alamıyorum. Destek talebi oluşturmam istendi; talep açtıktan sonra yalnızca bir kez dönüş yapıldı, sonrasında tekrar hiçbir cevap verilmedi. Küçük bir miktar olmasına rağmen bu kadar süre bekletilmem hem mağdur olmama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ödememin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen Ziraat Bankası IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Kerem D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Hazır cevap verdiniz dönüş yaptım ona bile cevap vermiyorsunuz
Hala cevap bekliyorum bana gönderdik diyorlar daha cevap yok madem göndermişler dekont nerede para nerede bu kadar kötü destek mi olur
