to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Engelleme Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Alınan İçeriklerin İadesi Talep Ediliyor
Itemsatış sitesi üzerinden Steam için alışveriş yaptım ve sentinusstore adlı mağazadan toplamda 15 adet içerik satın aldım. Bu mağazayı daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet edip olumsuz bildirim bıraktığım için, kendilerinin kurmuş olduğu sistem üzerinden beni engellediler ve şu anda satın almış olduğum 15 ürüne erişemiyorum.
Bu durumu yeni fark ettim ve hemen ardından Itemsatış platformuna ilettim, ancak tarafıma sadece otomatik cevaplar dönülüyor ve hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmiyor. Itemsatış üzerindeki kullanıcı adım kylexz olup, bu hesap üzerinden yaptığım işlemler sonucunda mağdur edilmiş durumdayım.
Hem mağazanın keyfi engellemesi hem de Itemsatış’ın bu duruma kayıtsız kalması nedeniyle satın aldığım ürünleri kullanamıyorum. Bu nedenle, Itemsatış üzerinden sentinusstore mağazasından satın aldığım tüm içeriklerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aykut Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
