İtemsatış Hala Hatalı Şekilde Duruyor

Itemsatış sitesi üzerinden s***e adlı satıcıdan Pragmata Deluxe Edition satın aldım. Ürün, denuvo hatasına sahip bir Steam hesabı şeklinde satıldı ve bu nedenle satın aldığım ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Sorunu fark ettikten sonra Itemsatış üzerinden satıcı sentinusstore ile iletişime geçtim. Bana durumun geçici olduğu, anlayış göstermem gerektiği ve en geç 1 gün içinde düzeleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 günden fazla zaman geçtiği halde hiçbir düzelme olmadı ve ürün hâlâ hatalı şekilde duruyor.
Hatalı ürün satışı nedeniyle mağdur oldum ve verdiğim ücretin karşılığını alamadım. Bu nedenle, ödediğim tutarın eksiksiz olarak para iadesini talep ediyorum.
Sevgili Caner A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

İlginiz için teşekkürler















