Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İtemsatiş'ten Alınan Efootball Hesabı Güvenli Değil, Satıcı İade Reddetti

Akmuhammet
Akmuhammet
İtemSatış
2 Mart 18:11587

İtemsatiş üzerinden pazar günü öğleden sonra 3287 kolektif güçte bir efootball hesabı satın aldım. Sipariş numaram 8585320, ödediğim tutar 3.350 TL’dir. Satıcı, hesabın e‑postasını benim üzerime verdi, ben de kendi e‑postam ve şifremle giriş yaptım; ancak hesabın Google Play bağlantısını kendi e‑postası üzerinden kaldırmamış.

Satıcıya, hesabın güvenli olması için Google Play’de kullandığı e‑postayı benimle paylaşmasını veya bağlantıyı tamamen kaldırmasını söyledim, bunu kesin bir şekilde reddetti. Bu durum, birkaç ay sonra hesabı Google Play üzerinden tekrar üzerine alabileceği ve beni mağdur edebileceği anlamına geliyor. Yani şu an satın aldığım hesap güvenli değil ve ileride geri alınma riski taşıyor.

İtemsatiş canlı desteğe ve e‑posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcı da “iade yapmıyorum” diyerek hem Google Play bağlantısını kaldırmıyor hem de e‑postasını paylaşmıyor. Bu şartlarda, ödediğim bedel karşılığında güvenli bir hesap almamış oluyorum.

Ben hesabı geri vermeye, kendi e‑postamı ve şifremi satıcıya iletmeye hazırım. Bu nedenle, İtemsatiş’in duruma derhal müdahale ederek siparişimi iptal etmesini ve ödediğim 3.350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Mart 15:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Akmuhammet A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Akmuhammet
Akmuhammet
4 Mart 10:26

Çözüm yok hala WhatsApp'dan bilgileri attım bakan yok ki

Akmuhammet
Akmuhammet
13 Mart 16:59

Hiçbir çözüm sunamadılar o günden beri e-postaya bir şey geldi ne item satıştan bildirim geldi hiçbir şey yok gerçekten bu marka ne iş yapıyor alıcıları problemini çözmesi gerekmiyor mu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İtemsatis'te Satıcı Kusurlu Olmasına Rağmen 460 TL İadesi Reddi

Furkan
25 Şubat 01:131.102

"İtemsatis yetkilileri şikayetimle yakından ilgilendi ve yaşadığım mağduriyeti kısa sürede gidererek iademi gerçekleştirdi. ✅ Özellikle WhatsApp üzerinden destek sağlayan ekibe çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüldü, güvenle alışverişe devam edebilirim"

İtemsatis'te Satıcı Kusurlu Olmasına Rağmen 460 TL İadesi Reddi
İtemsatis'te Satıcı Kusurlu Olmasına Rağmen 460 TL İadesi Reddi

Satılan Efootball Hesabı Geri Alındı, 718 TL Bakiyemi Çekemiyorum

Harun
5 Ocak 21:221.078

Itemsatış üzerinden efootball oyun hesabımı satışa koyup sattım. Alıcı hesabı teslim aldıktan sonra hesabı geri aldı ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis Satıcı VeDestek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis Yardım Et!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular